Neues Wohnmobil gekauft, von Anfang an kompetente Beratung, zuverlssige Mitarbeiter, groe Bemhungen Wnsche zu erfllen, sehr gute fachliche und geduldige Ausknfte bei der bergabe.Wir sind froh, unser Womo hier gekauft zu haben, obwohl wir weiter weg wohnen. Vielen Dank an Herrn Hrcher und alle Mitarbeiter, die sich fr uns eingesetzt haben und viele Fragen beantworten haben, um uns ein wenig Sicherheit mit auf den Weg zu geben. Viele Gre Renate
Super Service. Auf der Durchfahrt dort angehalten mit undichter Duscharmatur, Frostschaden. Kann passieren. Ersatz wurde gefunden und direkt eingebaut unter Einsatz der Mittagspause. Und das an Di nach Ostern, also Hochsaison. Hervorragender, preiswerter Service. Freundlich, angenehm, Zeit fr Erklrung. Vielen Dank, sehr empfehlenswert2. Termin bzgl. Armatur Kche. Uns ist im Urlaub die Wasser-Armatur in der Kche undicht geworden. In Schottland konnte uns leider niemand helfen. Da auf dem Weg nach Thringen haben wir einen Termin bei Hrcher bekommen. Die Armatur wurde ausgetauscht und im Rahmen einer Sachmngelhaftung brauchten wir das nicht bezahlen. Eine fehlende Schraube an der Markise wurde schnell ersetzt. Wir knnen uns nur erneut bedanken fr Termin und Service.Hrcher kann man wirklich empfehlen.
Sehr gute Beratung, sehr freundlich .
Zum ersten Besuch kam es wegen Erstinspektion und Mngelbeseitigung unter anderem Magnetverschlu an der Schiebetr zur Garage. Der zweite Besuch machte sich notwendig, weil unter anderem der Magnetverschlu abgefallen war (Schrauben, die 2mm ins Holz reichen und doppelseitiges Klebeband halten das nicht) und dem Beifahrersitz, der sich nicht mehr drehen lie. Beim dritten Termin war dann eine Schraube von dem Beifahrersitz abgefallen und die nchste Inspektion war fllig. Bei der bergabe des Fahrzeuges wurde mir erklrt der Sitz ist nicht zu reparieren. Der Monteur sagte er mache den ganzen Tag nichts als Sitze, der msste getauscht werden, drehte sich um und lie mich stehen. Ich wollte am nchsten Tag mit dem WoMo in den Urlaub. Vom Monteur kam dann noch meine Frau knnte ja auch hinten sitzen, da kann ich auch mit defektem Sitz fahren. Ich verlangte ein Gesprch mit dem Chef. Dieser erklrte mir, ich htte das Wohnmobil nicht bei ihm gekauft und komme nur zum reparieren. Er vertraut auf seinen Monteuren. Weiter gab er mir zu verstehen, dass er mich als Kunden nicht braucht.Ach so, ich bin kein Schlosser und habe auch noch nie so einen Sitz von unten gesehen. Zu Hause schraubte ich den Sitz ab, setzte die Schraube wieder ein, befestigte den Sitz innerhalb von 30 Minuten und er funktioniert heute noch!
Sehr nette Mitarbeiter und gute Auswahl. Ich denke da sollte fr jeden was dabei sein.
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